Politique de confidentialité
Chez Casalina, nous accordons une importance particulière à la confidentialité de vos données personnelles.
Cette politique explique comment elles sont collectées, utilisées et protégées conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).
1. Données collectées
Nous collectons les données suivantes :
- Informations personnelles : nom, prénom, adresse, email, téléphone (lors de la commande).
- Informations de paiement : gérées uniquement par nos prestataires sécurisés (Shopify Payments, PayPal, etc.).
- Données de navigation : via des cookies (voir notre Politique de cookies).
2. Finalités et base légale du traitement
Vos données sont utilisées pour :
- Traitement des commandes et livraison (base légale : exécution du contrat).
- Envoi d’emails promotionnels ou informatifs (base légale : consentement).
- Analyse et amélioration de notre site (base légale : intérêt légitime).
3. Durée de conservation
- Données liées aux commandes : conservées pendant la durée légale de facturation (6 ans).
- Données marketing (emails) : conservées jusqu’au retrait de votre consentement.
- Cookies : durée maximale de 13 mois.
4. Partage et sécurisation des données
- Vos données sont hébergées et sécurisées via Shopify.
- Elles ne sont partagées qu’avec nos prestataires nécessaires au traitement de votre commande (paiement, livraison).
- Certaines données peuvent être transférées hors de l’Union Européenne (notamment via Shopify au Canada), avec des garanties conformes au RGPD.
5. Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :
- Droit d’accès, de rectification et de suppression.
- Droit à la limitation du traitement.
- Droit d’opposition et de portabilité.
👉 Pour exercer vos droits : contactez-nous à hello@casalina.fr
6. Contact
Casalina – Service Données personnelles
📧 hello@casalina.fr
11 Avenue de la Porte Chaumont 75019 Paris